TrofGeo

Datenschutz

Welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und mit wem wir diese teilen

Datum der letzten Überarbeitung: 31. Dezember 2024

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Paintrain

Nietzscheweg 4, 59174 Kamen.

Wenn du Fragen oder Anregungen zum Datenschutz hast, kannst du dich gerne per E-Mail an uns wenden:

 

E-Mail: support@trofgeo.com

2. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten (nachfolgend auch schlicht „Daten“ genannt), also alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Automatisierte Datenerhebung

Beim Zugriff auf unsere Trofgeo App übermittelt dein Endgerät aus technischen Gründen automatisch Daten. Folgende Daten werden getrennt von anderen Daten gespeichert:

  • Verwendetes Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • IP-Adresse

Zweck der Speicherung:

  1. Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme, z. B. zur Abwehr von Angriffen und Erkennung von Angriffsmustern.
  2. Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer IT-Systeme, z. B. zur Behebung von Fehlern.
  3. Strafverfolgung, Gefahrenabwehr oder Rechtsverfolgung bei Hinweisen auf Straftaten.

Speicherdauer: Deine IP-Adresse wird für einen Zeitraum von bis zu neun Monaten gespeichert.

 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Registrierungsdaten

Trofgeo kann ohne Anmeldung genutzt werden.
Damit du alle Funktionen der Trofgeo App nutzen kannst, musst du dich jedoch registrieren.

Es gibt zwei Arten von Accounts:

 

Freie Nutzung

Pflichtangaben:

  • Keine

 

Basis-Account

Registrierung über ein Anmelde Formular.
In diesem Fall speichern wir folgende Daten:

  • Vorname
  • Name
  • E-Mail-Adresse

 

Zweck der Datenerhebung: Einrichtung, Aktivierung und Verwaltung deines Nutzerkontos sowie Bereitstellung der App-Features. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags).

Freiwillige Angaben: Du kannst freiwillig ein Profilfoto oder weitere Informationen hinterlegen. Beachte, dass diese Angaben für andere Nutzer einsehbar sein können, je nach deinen Einstellungen.

Sicherheit der Anmeldung

Beim Anmeldevorgang speichern wir deine IP-Adresse, um massenhafte missbräuchliche Anmeldungen (z. B. Brute-Force-Angriffe) zu erkennen und zu verhindern.

Speicherdauer: Maximal 90 Tage. Danach wird die IP anonymisiert.

 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Anfragen

Support-Anfragen über support@trofgeo.com

Verarbeitete Daten:

  • Deine E-Mail-Adresse
  • Zeitpunkt und Datum der Anfrage
  • Betreff und Inhalt der Anfrage
  • Hochgeladene Anhänge

Anfragen über andere Kontaktwege

  • Dein Name
  • Zeitpunkt und Datum der Anfrage
  • E-Mail-Adresse und/oder Anschrift (abhängig vom Kontaktweg)

Zweck und Rechtsgrundlage:

  • Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Vertragsbezogene Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer:

 

  • Vertragsbezogene Anfragen: Drei Jahre ab Ende des Jahres der Anfrage.
  • Andere Anfragen: 24 Monate.

6. Sicherheitsmängel melden (Security Vulnerability Reward Program)

Security Vulnerability Reward Program

Wenn du eine Schwachstelle bei unseren Diensten entdeckt hast und diese an uns meldest, verarbeiten wir die von dir bereitgestellten Kontaktdaten und weiteren Angaben, um deine Meldung entgegenzunehmen und zu bearbeiten sowie, um ggf. Rückfragen an dich zu stellen.

Bitte beachte, dass wir Meldungen, die Schwachstellen bei Dienstleistern oder Drittanbietern betreffen, an diese ggf. weiterleiten.

 

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, deine Meldung entgegenzunehmen und zu bearbeiten, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Webseite und Dienste zu gewährleisten.

 

Speicherung der Meldungen

  • Meldungen von potenziell rechtlicher Relevanz speichern wir während der allgemeinen Verjährungsfrist, d. h. drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem wir deine Meldung erhalten haben.
  • Alle übrigen Meldungen speichern wir für einen Zeitraum von 24 Monaten. Danach wird die Meldung gelöscht, es sei denn, wir sind aus gesetzlichen Gründen zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet.

 

Grundlage der Speicherung

 

Die Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, der ordnungsgemäßen Dokumentation unseres Geschäftsbetriebs und der Sicherung unserer Rechtspositionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. C DSGVO)

7. Eingebundene Drittinhalte

Wir haben auf unserer Trofgeo App außerdem Inhalte von Drittanbietern eingebunden. Diese Inhalte werden von den Servern der jeweiligen Anbieter geladen, sodass dein Endgerät bestimmte technisch notwendige Daten an den Drittanbieter übermittelt. Insbesondere ist nicht ausgeschlossen, dass diese Anbieter die dir zugewiesene IP-Adresse zur Kenntnis nehmen können.

 

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies durch die jeweiligen Drittanbieter in eigener Verantwortung. Nähere Informationen dazu, wie diese Drittanbieter deine personenbezogenen Daten verarbeiten, findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter, auf die wir nachfolgend verweisen.

 

Die Einbindung durch uns erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, unseren Nutzern die entsprechenden Inhalte und Funktionalitäten zur Verfügung stellen zu können und unsere Website wirtschaftlich betreiben zu können sowie dem Umstand, dass deine berechtigten Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 

Im Einzelnen binden wir folgende Drittinhalte ein:

 

  • Kartenmaterial (Google-Maps-Plattform)
  • Kartenmaterial (Open-Street-Map)

8. Bereitstellung deiner Daten

Du bist weder gesetzlich noch vertraglich zur Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten verpflichtet. Darüber hinaus ist die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten – soweit nicht in den vorgenannten Ziffern ausdrücklich erwähnt – nicht für einen Vertragsschluss erforderlich.

 

Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten ist aber in einem gewissen Umfang erforderlich, damit wir dir die Funktionen in unserer App zur Verfügung stellen können.

9. Weitergabe deiner Daten

Eine über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weitergabe deiner Daten findet nur im folgenden Umfang statt:

 

  • Rechtswidrige Nutzung und Rechtsverfolgung:
    Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer App und Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an externe Berater (z. B. Anwälte), die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet.
    Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzeswidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen.
  • Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen:
    Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen dient.
  • Auskunft an öffentliche Stellen:
    Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dazu gehören Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen, sowie Finanzbehörden.
  • Ansprüche Dritter:
    Darüber hinaus kann es auch zu einer Weitergabe deiner personenbezogenen Daten kommen, wenn wir anderweitigen Ansprüchen Dritter ausgesetzt sind, die ggf. eine Auskunft über deine Daten miteinschließen.
  • Rechtsgrundlage der Weitergabe:
    Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Einsatz von Auftragsverarbeitern:
    Wir sind für die Erbringung der Dienstleistungen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister, sogenannte Auftragsverarbeiter (vgl. Art. 4 Nr. 8, 28 DSGVO), angewiesen.
    In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die weitere Verarbeitung zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag und sind streng weisungsgebunden.
  • Kategorien von Auftragsverarbeitern:
    Über die in dieser Datenschutzerklärung bereits genannten Auftragsverarbeiter hinaus setzen wir noch folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern ein:
    • IT-Dienstleister
    • Cloud-Dienstleister
    • Software-Dienstleister
  • Verwaltungsprozesse und Organisation:
    Im Rahmen von Verwaltungsprozessen sowie der Organisation unseres Betriebs und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
  • Rechtsgrundlage der Weitergabe:
    Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, der Wahrnehmung unserer Aufgaben, der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Weiterentwicklung des Geschäfts:
    Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann sich die Struktur unseres Unternehmens, z. B. durch Rechtsformwechsel, ändern. Bei solchen Transaktionen werden Nutzerinformationen geteilt.
    Bei jeder Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte in dem vorstehend beschriebenen Umfang stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt.
  • Interessen an Anpassung der Gesellschaftsform:
    Die Weitergabe personenbezogener Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Gesellschaftsform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend anzupassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Automatisierte Einzelentscheidungen oder Maßnahmen zum Profiling

Wir nutzen keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung oder Profiling.

11. Löschung deiner Daten

Soweit nicht anders angegeben, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind.

 

In der Regel speichern wir deine personenbezogenen Daten für die Dauer des Nutzungs- bzw. des Vertragsverhältnisses zur Trofgeo App zzgl. eines Zeitraumes von 30 Tagen, in dem wir nach der Löschung Sicherungskopien aufbewahren.

 

  • Löschung bei Auftrag:
    Wenn du die Löschung deines Nutzer-Accounts bei uns in Auftrag gibst wird dein Profil vollständig und endgültig gelöscht.
    Wir behalten für einen Zeitraum von 30 Tagen jedoch noch Sicherungskopien deiner Daten auf, bevor auch diese endgültig gelöscht werden, soweit diese Daten nicht aus gesetzlichen Gründen oder für die strafrechtliche Verfolgung, Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden.

 

Weitere Speicherung deiner Daten

Wir bewahren deine Daten außerdem weiter auf:

  • Gesetzliche Verpflichtungen:
    Wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
    Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, speichern wir deine Daten über den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum hinaus.
    Gesetzliche Vorgaben zur Speicherung können sich insbesondere aus den Aufbewahrungsfristen des Handelsgesetzbuchs (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben.
    Die Aufbewahrungsfrist nach diesen Vorschriften beträgt in der Regel zwischen 6 und 10 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der entsprechende Vorgang abgeschlossen wurde, z. B. wenn wir deine Anfrage abschließend bearbeitet haben.
  • Strafrechtliche Verfolgung und Rechtsansprüche:
    Wenn die Daten für die strafrechtliche Verfolgung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden.
    In diesen Fällen liegt auch unser berechtigtes Interesse vor (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Speicherung erfolgt dann bis zum Abschluss des entsprechenden Vorgangs zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist.
  • Weitere Speicherung und eingeschränkte Verarbeitung

 

Soweit Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, wird die Verarbeitung eingeschränkt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

12.Deine Rechte als Betroffener

In Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stehen dir die nachfolgend beschriebenen Rechte zu. Um deine Rechte geltend zu machen, kannst du einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben in Ziff. 1 angegebene Adresse stellen.

  • Auskunftsrecht:
    Du hast das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, dich betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang und unter den Voraussetzungen des Art. 15 DSGVO sowie § 34 BDSG zu erhalten.
  • Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten:
    Du hast das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten.
  • Recht auf Löschung

Du hast das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn:

  • Die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
  • Fälle einer unrechtmäßigen Verarbeitung vorliegen.
  • Ein Widerspruch eingelegt wurde.
  • Eine Löschpflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedsstaates, dem wir unterliegen, besteht.

Zum Zeitraum der Datenspeicherung siehe im Übrigen Ziffer 25 dieser Datenschutzerklärung.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, von uns die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

  • Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die u. a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen.

Wir werden die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern nichts anderes in dieser Datenschutzerklärung angegeben ist, wende dich bitte an die oben in Ziff. 1 angegebenen Kontaktadressen, um dein vorstehendes Recht geltend zu machen.

  • Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde deiner Wahl zu wenden.

  • Datenverarbeitung bei Ausübung deiner Rechte

Schließlich weisen wir darauf hin, dass wir die bei Ausübung deiner Rechte gemäß Art. 7 Abs. 3 Satz 1 DSGVO und Art. 15 bis 22 DSGVO von dir übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte verarbeiten und um den Nachweis hierüber erbringen zu können sowie ggf. zur Verteidigung von Rechtspositionen.

Die Verarbeitung deiner Daten zur Erfüllung deiner Betroffenenrechte beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.

Soweit wir die personenbezogenen Daten zu Zwecken der Rechtsverteidigung verarbeiten, liegt darin auch unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

  • Dokumentationspflichten:

Der Vollständigkeit halber weisen wir darauf hin, dass deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit deiner Anfrage zur Wahrnehmung deiner Rechte zur Erfüllung der gesetzlichen Dokumentationspflichten nach der DSGVO, insbesondere zum Nachweis der fristgerechten Beantwortung deiner Anfrage, für die Dauer der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem dein Antrag bei uns abschließend bearbeitet wurde, gespeichert werden.

 

  • Speicherung und Dokumentation:
    Rechtsgrundlage der Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, den vorgenannten Nachweis zu erbringen und zu dokumentieren.
  • Eingeschränkte Verarbeitung:
    Diese personenbezogenen Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. In diesem Fall liegt ebenfalls ein berechtigtes Interesse vor (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Bereitstellung der Daten:
    Du bist weder vertraglich noch gesetzlich dazu verpflichtet, deine personenbezogenen Daten bereitzustellen. Jedoch können wir die Erfüllung deines Antrags auf Wahrnehmung deiner Betroffenenrechte gemäß Art. 12 Abs. 2 Satz 2 DSGVO verweigern, wenn du uns nach Aufforderung die für deine eindeutige Identifizierung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellst.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die aktuelle Fassung
dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit unter https://trofgeo.com/datenschutz/ abrufbar.

 

 

Stand: 31. Dezember 2024

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